Le cooperative sociali aderenti a Legacoop in Emilia-Romagna sono oltre 200 ed erogano circa il 30% delle prestazioni sociali per le quali Regione, Comuni ed ASL definiscono regole e risorse del “mercato sociale”. Con circa 26.000 soci lavoratori, 120.000 cittadini serviti e oltre 450.000 persone con le quali ogni anno entrano in contatto, rappresentano un'importante realtà economica e una straordinaria realtà sociale, testimoniata dal continuo sforzo di ascolto e comunicazione verso committenti, utenti, famiglie.

La centralità dell'individuo, l’utilità sociale del proprio lavoro, la capacità di fare rete con le istituzioni e con chi si prende cura delle persone e dei loro bisogni, la trasparenza e l’appartenenza alla comunità sono i valori fondamentali in cui la cooperazione sociale si riconosce: nella cura degli anziani, nei servizi all’infanzia e all’adolescenza in difficoltà, nel sostegno ai disabili, nell’aiuto verso chi vive problemi di salute mentale, nell’aiuto ai più deboli e nell’accoglienza agli immigrati.

La ricerca presentata in questo volume racconta e documenta l'impegno e l’entusiasmo con cui si sono affrontate in passato e si affronteranno in futuro le sfide di innovare servizi, ruoli dell’impresa e relazioni con gli enti pubblici, ricercare nuove strade per garantire risposte di qualità ai cittadini più deboli, estendere la rete di protezione sociale e si sviluppa in due parti:

A. Alberani, responsabile delle cooperative sociali aderenti a Legacoop Emilia-Romagna e a Legacoopsociali.
L. Marangoni, ricercatore del Centro Studi Nazionale Legacoop.